快科技12月10日音訊，據媒體資訊，長期以來深居簡出、極少公開露面的劉強東最近在企業內網發聲，強調京東必須改變，否則沒有出路。

據悉，一位京東運營人員在內網發文，犀利地指出了京東存在的問題，包括：

促銷機制復雜；平臺大促沒有提早規劃好節奏和力度；平臺生態沒有給到POP(平臺開放計劃)商家更多支持；低價心智，需要人人執行到位，貫徹到底等。

此文也激發了劉強東的關注，他在答復時表示：顯現這么多問題，當然都是我管理不善，我相當自責，但是不管如何，我不會躺平，也冀望兄弟們不會躺平。現時組織宏大臃腫低效，改變起來確實需要時間。”

他還說：信任我們一定會走出低谷。任何一個人任何一家公司都會經歷若干個頂峰和低谷才能成就宏大。”

劉強東直言，很多人天天說革新，卻平時就是模枋跟隨別人。

此前在2023年底，劉強東曾痛批PPT文化”：有人寫了精美的PPT在會議上匯報，但業務的真實情況遠非PPT顯現的那樣。后來你顯示他們是騙子！”

2023年之后，精力有限的劉強東開始經過會議規定、架構調整、訊息渠道梳理來了解京東的運營細節，結果部分高管醉心于PPT和奇妙的詞匯，或者吹得天花亂墜卻最后執行一塌糊涂。

巧合的是，拼多多市值此前一度超過阿里，馬云也在內網發聲，期許大家多提建設性意見和建議，相當是研發想法。

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